الاثنين، 26 ديسمبر 2011

خش في عين موظف شركات الأتصالات مباشرتاً




إضافة ارقام التحويلات بالآيفون

كلنا نملك أرقام لشركات مكاتب بنوك في جوالتنا والتي تحتوي على ارقام تحويلات لأشخاص معينين فإذا كنت من مستخدمين الايفون بإمكانك تسجيل الرقم والتحويلة وهو سيقوم تلقائيا بالأتصال بالرقم والتحويلة دون ان تحتاج الى إدخال هذه الارقم كل مرة .
في مثالنا هذا لنفرض انك تريد الاتصال بالدعم الفني لشركة موبايلي ففي كل مرة تتصل على رقمهم 1100 يقوم الرد الالي بالأجابة عليك ولكي تصل الى الموظف لا بد من التغلغل داخل الرد الالي والاستمرار بضغظ الارقام والتحويلات للوصول للموظف وهو امر ممل ومزعج احيانا لكن الان بأمكانك جعل الايفون يقوم بتخزينها والقيام بذلك نيابة عنك،
الان لنعد لمثالنا السابق لكي تصل لموظف الدعم في موبايلي فلا بد من اتباع خطوات التالية :
  • الاتصال بالرقم 1100 وسوف يرد عليك الرد الالي بعدها
  • لخدمات موبايلي أضغط على رقم 1 بعدها
  • للأستمرار على نفس الرقم أضغط 1 بعدها
  • تاتيك رسالة دعائية ولكي تتجاوزها تضغظ على (*) نجمة بعدها
  • للتحدث مع الموظف أضغط 0
إذا لكي تصل للموظف لابد ان تقوم بالضغظ على 1 ثم 1 ثم * ثم 0
أولاً
نقوم بالدخول على الرقم المراد تعديله ونقوم بالظغط على تحرير (Edit)


نذهب الى الرقم المراد أضافة التحويله عليه ونظيف بعد الرقم كلمة Pause في كيبورد الارقام

وثم ارقام التحويلات على ان يكون بين كل رقم ورقم (,) فاصلة تظهر عندما تضغظ على كلمة Pause


بعد الانتهاء إحفظ الأسم وسوف يكون الرقم معاك على النحو التالي 0,*,1100,1,1

الان قم بالاتصال وهو سوف يقوم بادخال التحويلات بشكل تلقائي دون عناء
وخش في عين الموظف مباشرتاً
تقدر تغير الإعدادات على حسب الشركة إلي أنت تابع لهااا

هذي بناءاً على نصيحة من الأخت / أكوس وحده
نشكرها على هذي المعلومة القيمه


ليست هناك تعليقات:

إرسال تعليق